Правила использования сервиса TripScan
Правила описывают порядок работы с TripScan для мониторинга курьеров, управления доставкой и анализа маршрутов в корпоративной среде.
Общие положения
TripScan предназначен для компаний, которые используют мониторинг курьеров, контроль доставки и аналитику last mile процессов. Сервис помогает отслеживать перемещение исполнителей на карте, оценивать выполнение заказов и поддерживать диспетчерскую работу.
Используя TripScan, пользователь подтверждает, что действует от имени своей организации и применяет сервис только для законных бизнес-задач. Доступ к функциям предоставляется в рамках выбранной роли, настроек аккаунта и внутренних регламентов компании.
Правила работы
Пользователь обязан вводить корректные данные, поддерживать актуальность информации о заказах и не использовать сервис для действий, нарушающих права третьих лиц. При работе с картой, статусами и маршрутами важно соблюдать внутренние правила компании и требования к обработке данных.
TripScan нельзя применять для несанкционированного контроля сотрудников, скрытого наблюдения или любых сценариев, не связанных с управлением доставкой. Ответственность за корректную настройку прав доступа, назначение ролей и использование отчетов несет организация, подключившая сервис.
Ограничения и ответственность
Сервис может быть недоступен при технических работах, обновлениях или сбоях внешних систем, от которых зависит отображение данных. TripScan не отвечает за решения, принятые на основе информации, внесенной пользователем с ошибками или переданной с нарушением корпоративных процедур.
Компания обязуется не пытаться обходить ограничения доступа, не вмешиваться в работу платформы и не использовать ее для передачи вредоносных данных. При выявлении нарушений TripScan вправе ограничить доступ, чтобы сохранить стабильность мониторинга курьеров и безопасность клиентских процессов.